Мы ищем человека, который умеет не просто «отвечать на сообщения», а выстраивать тёплую коммуникацию с подписчиками — так, чтобы хотелось возвращаться.
Подходит тем, кто любит переписываться, умеет держать тон бренда и легко находит общий язык с разными людьми.
🔘 Задачи:
- Общение с аудиторией в комментариях, директе, ботах, чатах
- Поддержка комьюнити, ответы на запросы и простые вопросы
- Передача более сложных обращений менеджерам
- Участие в обсуждениях, запуск активаций (иногда — вместе с SMM)
🔘 Что нужно:
- Грамотность, чёткость, тактичность
- Знание Instagram и Telegram на уровне пользователя или SMM
- Готовность быстро отвечать — в адекватном режиме, без ночных смен
- Умение писать в разном тоне — дружелюбно, профессионально
🔘 Будет плюсом:
- Опыт коммуникации с клиентами или подписчиками
- Понимание ЦА (психология, триггеры, реакции)
- Знание английского (не обязательно)
🔘 Предлагаем:
- Удалённую работу
- Гибкий график: частичная или полная занятость
- Возможность развиваться в сторону комьюнити-менеджмента, продаж или контента
📩 Подробнее и отклик — в Telegram:
@vacansich_bot